Customer reviews
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ari***@naver.com
고객감동서비스란게 이런걸까요??
엄마 혼자 어린아이들 두명 케어하면서 제주도여행할 생각에 들뜬것도 잠시..
캐리어 2개, 쌍둥이 유모차, 백팩에 아이들 2명 케어하면서 렌트카셔틀타고 숙소까지 가야한다니!!!!
할수있다 할수없다를 반복하며 고민하다가 출발 전날 급하게 트립백에 연락을 드렸어요.
규정시간보다 늦은 시간에 도착하는데도 흔쾌히 해주신다고하셔서 얼마나 기뻤는지 몰라요.
설상가상 비행기가 지연돼서 4시넘어서 도착했는데 매니저분이 기다리셨다가 바로 인수해주셨어요.
심지어 저희보다 캐리어가 숙소에 더 먼저 도착했어요!!!! 대박~!!!
트립백의 고객감동서비스 덕분에 즐거운 여행이 시작되었답니다 ^^
정말정말 든든해요~ 감사합니다~!!!
돌아가는 날도 또 부탁드릴게요~!!